Elektronik Ticaret Bilgilendirme Metni
Son güncelleme: 25 Mayıs 2026
Bu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (ETDHK) ve ikincil mevzuatı uyarınca hazırlanmıştır. Hizmet sağlayıcının kim olduğunu, hizmetin kapsamını, ticari elektronik iletilerin nasıl yönetildiğini ve elektronik ticarete ilişkin şikâyetlerin nasıl iletileceğini açıklar.
Hizmet sağlayıcı
Hizmet sağlayıcı: Out of Ten ekibi. İşletici tüzel kişilik tescil edilene kadar hizmet sağlayıcıya agdemirhalim4@gmail.com adresinden ulaşılabilir.
ETBİS kaydı: Hizmet, Elektronik Ticaret Bilgi Sistemine (ETBİS) henüz kayıtlı değildir. Kayıt numarası alındığında bu sayfada yayımlanacaktır.
MERSİS numarası ve ticaret sicil numarası: İşletici tüzel kişilik kurulduktan sonra bu sayfada yayımlanacaktır.
Hizmetin kapsamı
Out of Ten; kullanıcının yüklediği fotoğraflar üzerinden yapay zekâ destekli ilk izlenim puanı üreten dijital bir hizmettir. Hizmet, Apple App Store ve Google Play üzerinden dağıtılan mobil uygulama ile bu web sitesi üzerinden sunulur.
Dijital satın almalar (tek seferlik raporlar ve haftalık abonelik) Apple App Store ve Google Play tarafından kendi kuralları çerçevesinde işlenir. Out of Ten temel hizmeti sunar; uygulama içi satın almaların satıcısı, platform işletmecisidir.
Ön bilgilendirme
Satın almayı tamamlamadan önce uygulama içerisinde şu bilgiler tarafına iletilir: dijital hizmetin temel özellikleri, vergiler dâhil toplam fiyat, ödeme ve ifa yöntemi, dijital içerikler için cayma hakkının kullanılıp kullanılamadığı, sözleşmenin kurulması için izlenecek teknik adımlar, sözleşmenin dili ve sözleşmeden doğan başlıca yükümlülüklerin özeti.
Her satın alma sonrasında hesabınızdaki e-posta adresine sipariş özetini ve işlem kaydını içeren bir teyit mesajı gönderilir.
Ticari elektronik iletiler
Önceden onayınız alınmadıkça pazarlama amaçlı e-posta veya bildirim göndermeyiz. İşlemsel bildirimler (örneğin 'analiz hazır', 'savaş daveti' veya 'şifre sıfırlama') sözleşmenin ifası kapsamında gönderilir ve önceden ticari onay gerektirmez.
İleride tanıtım amaçlı mesaj göndermek istediğimizde onayınız uygulama içinden, gönderici adı ve ileti konusu açıkça belirtilerek alınır ve her iletide abonelikten çıkma seçeneği sunulur. Onayınızı uygulama üzerinden ya da bize yazarak veya İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden istediğiniz an geri alabilirsiniz.
Aracılık edilen içerik
Kullanıcı tarafından üretilen içerik (yüklediğiniz fotoğraflar) yalnızca talep ettiğiniz analizi gerçekleştirmek amacıyla işlenir. Açık bir pazaryeri sunmuyor, alıcı ile satıcı arasında aracı hizmet sağlayıcı olarak hareket etmiyoruz. Size dönen AI puanı, hizmetimiz tarafından üretilmektedir ve üçüncü taraf içeriği değildir.
Cayma hakkı
Anında ifa edilen dijital içerikler (AI analiz raporu gibi) bakımından, açık önceden onayınız ve cayma hakkını kaybedeceğinize ilişkin teyidiniz alındıktan sonra ifaya başlanmış ise Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca kanuni cayma hakkı kullanılamaz.
Abonelikler için otomatik yenilenmeyi Apple App Store veya Google Play hesabınızdan istediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptal mevcut fatura döneminin sonunda etkili olur.
Şikâyet ve uyuşmazlık çözümü
Hizmete ilişkin şikâyetlerinizi agdemirhalim4@gmail.com adresine iletebilirsiniz. En geç on beş gün içinde yanıt veririz.
Tüketici şikâyetleriniz için Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlara göre ilgili İlçe veya İl Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.
Yetkili kurum
Elektronik ticaret hizmet sağlayıcılarının denetiminde yetkili kurum Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı'dır. Bakanlığa ticaret.gov.tr adresinden ulaşılabilir.
